GDPR

Vilka är vi

Vi på Kiropraktisk Klinik Höganäs är ett professionellt och välutbildat behandlingsteam. Kiropraktorerna som arbetar här är legitimerade av Socialstyrelsen och ingår i hälso- och sjukvården som primärvårdgivare, likt läkare och tandläkare. Härutöver har vi hjälp av våra receptionister som underlättar och sköter det dagliga klinikarbetes administrativa uppgifter. Utöver detta har vi inhyrda massörer som arbetar självständigt.

 

Hur tillmötesgår vi era rättigheter

Ni kan när som helst få:
– tillgång till era personuppgifter
– få eventuellt felaktiga personuppgifter rättade
– få personuppgifter raderade, förutsatt att det följer lagen
– återkalla ert samtycke till behandling av personuppgifter i olika sammanhang

För frågor eller önskemål, vänligen kontakta oss på kliniken så besvarar vi dem gärna.

 

Hur säkrar vi behandlingen av dina personuppgifter

Vi har alltid haft en hög säkerhet här på kliniken avseende hanteringen av dina personuppgifter, då vi följer och arbetar i enlighet med PDL. I och med GDPR har vi vidtagit ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder för att uppdatera våra system och säkra behandlingen av dina patientuppgifter. Kontakta dataansvarig på kliniken vid ytterligare frågor.

 

Hur hanterar vi dina uppgifter

Dina uppgifter lagras i vårt journalsystem som är tillgängligt för våra anställda.
Receptionisterna behandlar dina kontaktuppgifter för att kunna bistå med bokningar/avbokningar, svara på frågor och för att kunna kontakta er vid bokningsändringar. Uppgifterna underlättar för er tidsbokning hos oss, för att vi ska kunna registrera när du varit hos oss och när du har din kommande tid. Likaså är din betalningshistorik kopplad till det datum du besökt oss. Dina kontaktuppgifter sparar vi så länge du vill att vi ska tillhandahålla dem. Övriga personuppgifter rörande din hälsa behandlas av din kiropraktor och journalförs vid varje besök. Din journal har vi plikt att uppbevara i 10 år, efter senaste besök, enligt PDL. Lagring och transmission till backup av personuppgifter sker i krypterad form.

 

Vad använder vi inte era personuppgifter till

Vi kommunicerar inte ut nyhetsbrev med information eller erbjudanden utan ert samtycke härtill. Vi bedriver ingen riktad marknadsföring till dig personligen via sociala medier. Utan vi finns som informationskanal som du som patient kan välja att följa och ta del av på eget initiativ.

 

Varför samlar vi in dina personuppgifter

Insamling av dina personuppgifter så som namn, telefonnummer, adress och personnummer sker av olika anledningar. Först och främst för att vi ska kunna genomföra din bokning hos oss. Uppgifterna vi tillhandahåller hjälper oss att veta vem som är bokad hos respektive kiropraktor och vilken dag och tid det gäller. Vidare hjälper insamlingen av dessa personuppgifter oss att kunna komma i kontakt med dig vid behov, fx vid sjukdom eller andra hinder som medför att vi måste omboka din avtalade tid. 
Som legitimerade vårdgivare har vi ansvar för dig och vi insamlar därför nödvändiga, relevanta och korrekta uppgifter om dig och din hälsa. Det är vår plikt att upprätta och föra journal vid varje besök hos oss enligt PDL som är en sektorspecifik lag och som även gällt innan GDPR.

 

Varför har vi en persondatapolitik

För att vi tar ansvar för våra skyldigheter enligt dataförordningen och för att vi värnar om dig som patient och vill beskydda dina personuppgifter.